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拉卡拉是一家专业的第三方支付公司，为用户提供便捷的支付服务。在使用过程中，难免会遇到问题需要客服的帮助。但是，有时候客服的智能回复并不能解决问题，需要转接到人工客服。那么，如何转接呢？下面就给大家介绍一下。
一、如何进入拉卡拉官方客服？
首先，我们需要进入拉卡拉官方客服。有两种方法可以进入
1.打开拉卡拉PP，点击“我的”-“帮助与客服”-“在线客服”。
2.打开拉卡拉官网，点击“联系我们”-“在线客服”。
二、如何与拉卡拉官方客服进行智能对话？
进入拉卡拉官方客服后，会出现一个智能对话框。用户可以直接在对话框中输入问题，智能客服会自动回复相应的答案。如果问题不能被智能客服解决，用户可以选择“转人工客服”。
三、如何转接拉卡拉人工客服？
转接拉卡拉人工客服非常简单，只需按照以下步骤操作
1.进入拉卡拉官方客服后，点击对话框下方的“人工客服”。
2.系统会自动提示用户是否需要转接人工客服，点击“确定”。
3.等待片刻后，客服人员就会接入对话，为用户提供一对一的服务。
四、如何快速联系拉卡拉人工客服？
如果用户需要快速联系拉卡拉人工客服，可以选择以下方式
1.拨打拉卡拉客服热线400-995-6555。
3.通过微信公众号“拉卡拉支付”联系客服。
以上就是如何转接拉卡拉人工客服的方法。在使用过程中，如果遇到问题需要客服的帮助，可以先尝试智能对话，如果不能解决，再转接人工客服。如果需要快速联系客服，可以通过客服热线、邮箱或微信公众号进行。
